Privacy Policy
1. INFORMATION ABOUT THE PROCESSOR AND PROCESSOR
The manager of personal data processing is Inox-Leško d.o.o., a limited liability company with headquarters at Brodec 2 Vratišinec, 40315 Mursko Središće (hereinafter: “Inox Leško”; Seller) registered in the registry (court) under the entity registration number (MBS): 5682703 with personal identification number (OIB): 43451537710.
Inox-Leško d.o.o. carefully protects the user’s personal data, which means that it will not abuse the user’s personal data in any way, the user’s personal data will not be passed on to unauthorized third parties, the user will not be sent e-mails that contradict the terms of use, and the user can at any time moment to unsubscribe from the list of recipients of any e-mail from Inox-Leško d.o.o.
Data processing is any action performed on Personal Data, for example collection, recording, storage, use, transfer of Personal Data and access to Personal Data.
2. PERSONAL DATA PROTECTION OFFICER (DPO)
Inox-Leško d.o.o. has, in accordance with legal and regulatory requirements, appointed a Personal Data Protection Officer whom you can contact regarding all issues related to the processing of personal data or exercising the right to personal data protection. Our personal data processing officer will examine all your inquiries and, if possible, try to answer them within 30 days, provided that your request is legally justified. The dynamics of the response depends on the nature of your inquiry and, in general, on the amount and nature of other possible inquiries.
DPO: Dejan Leško
Contact: 0911830682
3. AREA OF APPLICATION
The policy applies to natural and legal persons whose Personal Data Inox-Leško d.o.o. collects on any legal basis.
Personal data is that which refers to an individual: name, surname, age, address, e-mail address and similar information. Inox-Leško d.o.o. collects personal data of users only when users give access to it themselves: during registration on the site or through various forms on the site. Data is collected and processed in accordance with the laws of the Republic of Croatia: the Personal Data Protection Act, the Electronic Commerce Act and other regulations related to the collection and protection of personal data.
The policy applies:
– on personal data entered by website visitors when sending inquiries via the contact form or the user registration form.
– to personal data (name, surname, mobile phone number, address, postal code, city, payment card number, payment card expiry date, payment card control number, IBAN.) entered by customers/users in the electronic sales point of Inox-Leško d.o.o. or the website www.inox-lesko.com
– to data related to the use of the website www.inox-lesko.com, data on the geo-location of the customer that may become available during their search and use of the website www.inox-lesko.com based on the IP address or GPS data on their device .
HOPE CLIP collects the data that is necessary for making online card payments when making purchases on the Inox-Leško web shop using the CorvusPay payment form. Payment data is transmitted encrypted from your web browser to the bank that issued your card. Our store never comes into contact with complete information about your payment card. Also, the data is inaccessible even to employees of the Corvuspay system. An isolated core independently transfers and manages sensitive data, keeping it completely secure.
Inox-Leško d.o.o. undertakes to protect the personal data of customers by collecting only the necessary, basic data about customers/users that is necessary for the fulfillment of our obligations; informs customers about the way the collected data is used, regularly gives customers a choice about the use of their data, including the ability to decide whether or not they want their name removed from the list used for marketing campaigns. All user data is strictly kept and is available only to employees who need this data to perform their work. All employees of Inox-Leško d.o.o. are responsible for respecting the principles of privacy protection.
4. METHOD OF COLLECTION OF PERSONAL DATA
Personal data is processed in accordance with the highest standards of the European Union and valid regulations of the Republic of Croatia.
5. STORAGE PERIOD OF PERSONAL DATA
Collected personal data of Inox-Leško d.o.o. is stored until the storage of personal data is revoked by the user, while the data collected due to processing based on a legal basis are stored in accordance with the time limits of the provisions of the relevant law (for example, the Accounting Act, etc.)
The user can at any time withdraw his consent to the further collection, processing and use of personal data, and he can request the revocation of the storage of personal data by writing to the branch office address: branch address, if any, or by e-mail to info@inox-lesko.com.
6. WHERE PERSONAL DATA IS PROCESSED
Personal data are processed in the Republic of Croatia.
7. RIGHTS OF RESPONDENTS
Every user whose personal data is processed by Inox-Leško d.o.o. has the right to access all given Personal Data, to their correction and deletion, as well as the limitation of processing and the right to data portability. Each user has the right to subsequently withdraw previously given consent, with the note that the withdrawal of consent does not affect the legality of processing that was based on consent before it was withdrawn. Each user, as well as the person whose Personal Data is being processed, is authorized to file an objection to the processing of their Personal Data by Inox-Leško d.o.o. limited liability company as the Data Controller to the supervisory body, i.e. the Agency for the Protection of Personal Data.
8. COOKIES AND TRACKING OF INTERNET ACTIVITIES
A cookie (cookie – hereinafter: “cookie/s”) represents information that is stored on the user’s computer by the website that the customer visits. In other words, these are invisible documents that are currently saved on your hard drive and enable the seller to recognize your computer the next time you visit the website.
When you access the website www.inox-lesko.com, general, non-personal data (number of visits, average time spent visiting the page, pages visited) are automatically recorded (not as part of the registration) using a third-party service called Google Analytics. These data of Inox-Leško d.o.o. cannot be linked to your personal data and is completely non-personal. Inox-Leško d.o.o. uses them to measure the attractiveness of the website and improve the content of the website itself and to optimize its online advertising activities. We do not use your data for other purposes and do not give it to third parties.
By using this website, you give your consent to the use of cookies. If you do not want to enable the saving of cookies, you can set this in your Internet browser, where you can delete or block them. If the user does not agree to the storage of cookies, their storage on the user’s computer will be disabled, and the user will still be able to use the website www.inox-lesko.com, with the fact that certain features of the website will not be available. However, Users who decide not to accept basic cookies will not be able to use the site www.inox-lesko.com because without using cookies it is not possible to register a user account or add products to the cart.
1. PODACI O VODITELJU OBRADE I IZVRŠITELJU OBRADE
Voditelj obrade osobnih podataka je Inox-Leško d.o.o., društvo s ograničenom odgovornošću sa sjedištem u Brodec 2 Vratišinec, 40315 Mursko Središće (dalje u tekstu: „Inox Leško“; Prodavatelj) upisan u registarski (sud) pod matičnim brojem subjekta (MBS): 5682703 s osobnim identifikacijskim brojem (OIB): 43451537710.
Inox-Leško d.o.o. pažljivo štiti osobne podatke korisnika, što znači da neće zloupotrijebiti osobne podatke korisnika na bilo koji način, osobni podaci korisnika neće se posredovati neovlaštenim trećim osobama, korisnicima neće slati e-poruke koje su u suprotnosti s uvjetima upotrebe, a korisnici se mogu u bilo kojem trenutku odjaviti s liste primatelja bilo koje e-pošte Inox-Leško d.o.o.
Obrada podataka jest bilo koja radnja izvršena na Osobnim podacima, primjerice prikupljanje, snimanje, spremanje, upotreba, prijenos Osobnih podataka i uvid u Osobne podatke.
2. SLUŽBENIK ZA ZAŠTITU OSOBNIH PODATAKA (DPO)
Inox-Leško d.o.o. je u skladu sa zakonskim i regulatornim zahtjevima imenovao Službenika za zaštitu osobnih podataka kojega možete kontaktirati vezano za sva pitanja vezana za obradu osobnih podataka ili ostvarivanje prava na zaštitu osobnih podataka. Sve Vaše upite, naš službenik za obradu osobnih podataka će ispitati te na iste nastojati ako je moguće, odgovoriti u roku od 30 dana, pod uvjetom pravne osnovanosti Vašeg zahtjeva. Dinamika odgovora ovisi o naravi Vašeg upita te općenito o količini i naravi drugih eventualnih upita.
DPO: Dejan Leško
Kontakt: 0911830682
3. PODRUČJE PRIMJENE
Politika se odnosi na fizičke i pravne osobe čije Osobne podatke Inox-Leško d.o.o. prikuplja po bilo kojoj pravnoj osnovi.
Osobni podatak je onaj koji se odnosi na pojedinca: ime, prezime, dob, adresa, adresa elektroničke pošte i slične informacije. Inox-Leško d.o.o. prikuplja osobne podatke korisnika isključivo onda kada korisnici za to sami daju privolu: prilikom registracije na stranicu ili putem raznih obrazaca na stranici. Pritom se podaci prikupljaju i obrađuju u skladu sa zakonima Republike Hrvatske: Zakonu o zaštiti osobnih podataka, Zakonu o elektroničkoj trgovini te ostalim propisima koji se odnose na prikupljanje i zaštitu osobnih podataka.
Politika se primjenjuje:
-na osobne podatke koje posjetitelji web stranice unose prilikom slanja upita putem kontakt forme ili forme za registraciju korisnika.
-na osobne podatke (ime, prezime, broj mobitela, adresa, poštanski broj, grad, broj platne kartice, datum isteka platne kartice, kontrolni broj platne kartice, IBAN.) koje su kupci/korisnici prilikom sklapanja ugovora o kupoprodaji roba unijeli na elektroničkim prodajnom mjestu Inox-Leško d.o.o. odnosno web stranici www.inox-lesko.com
– na podatke vezane za korištenje web stranice www.inox-lesko.com, podatke o geo-lokaciji kupca koji mogu postati dostupni prilikom njihova pretraživanja i korištenja Internet stranice www.inox-lesko.com na temelju IP adrese ili GPS podataka o njihovom uređaju.
HOPE CLIP prikuplja podatke koji su potrebni za provedbu online plaćanja karticama prilikom kupnje na Inox-Leško web shopu koristeći CorvusPay platni formular. Platni podaci prosljeđuju se šifrirano od Vašeg web preglednika do banke koja je izdala Vašu karticu. Naša trgovina nikada ne dolazi u kontakt s cjelovitim podacima o Vašoj platnoj kartici. Također, podaci su nedostupni čak i djelatnicima Corvuspay sustava. Izolirana jezgra samostalno prenosi i upravlja osjetljivim podacima, čuvajući ih pri tom potpuno sigurnima.
Inox-Leško d.o.o. se obvezuje pružati zaštitu osobnim podacima kupaca tako da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s liste koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici Inox-Leško d.o.o. odgovorni su za poštivanje načela zašite privatnosti.
4. NAČIN PRIKUPLJANJA OSOBNIH PODATAKA
Osobni podaci obrađuju se u skladu s najvišim standardima Europske unije te važećim propisima Republike Hrvatske.
5. RAZDOBLJE ČUVANJA OSOBNIH PODATAKA
Prikupljene osobne podatke Inox-Leško d.o.o. pohranjuje do opoziva pohrane osobnih podataka od strane korisnika dok se podaci prikupljeni zbog obrade temeljenih na zakonskoj osnovi, čuvaju se sukladno vremenskim ograničenjima odredbama predmetnog zakona (primjerice Zakon o računovodstvu i sl.)
Korisnik u bilo kojem trenutku može povući svoj pristanak na daljnje prikupljanje, obradu i korištenje osobnih podataka, a opoziv pohrane osobnih podataka može zatražiti pismenim putem na adresu poslovnice obrta: adresa poslovnice ako postoji ili putem elektroničke pošte na info@inox-lesko.com.
6. GDJE SE OSOBNI PODACI OBRAĐUJU
Osobni podaci obrađuju se u Republici Hrvatskoj.
7. PRAVA ISPITANIKA
Svaki korisnik čije osobne podatke obrađuje Inox-Leško d.o.o. ima pravo na pristup svim danim Osobnim podacima, na njihov ispravak i brisanje te ograničenje obrade i pravo na prenosivost podataka. Svaki korisnik ima pravo naknadno povući prethodno danu privolu, uz napomenu da povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade koja se temeljila na privoli prije nego što je ona povučena. Svaki korisnik, kao i osoba čije Osobne podatke obrađuje, ovlašten je podnijeti prigovor na obradu svojih Osobnih podataka od strane Inox-Leško d.o.o. društva s ograničenom odgovornošću kao Voditelja obrade nadzornome tijelu, odnosno Agenciji za zaštitu osobnih podataka.
8. KOLAČIĆI („COOKIES“) I PRAĆENJE INETERNET AKTIVNOSTI
Kolačić (cookie – u daljnjem tekstu: „kolačić/i“) predstavlja informaciju koja se pohranjuje na računalo korisnika od strane Internet stranice koju Kupac posjećuje. Drugim riječima, to su nevidljivi dokumenti koji su trenutno sačuvani na Vašem tvrdom disku i omogućavaju prodavatelju prepoznavanje Vašeg računala, kada sljedeći put posjetite internetsku stranicu.
Kada pristupate internetskoj stranici www.inox-lesko.com općeniti, neosobni podaci (broj posjete, prosječno vrijeme posjete stranici, posjećene stranice) automatski se bilježe (ne kao dio prijave) koristeći uslugu treće strane pod nazivom Google Analytics. Te podatke Inox-Leško d.o.o. ne može povezati s vašim osobnim podacima i oni su u potpunosti neosobni. Inox-Leško d.o.o. ih koristi za mjerenje privlačnosti internetske stranice i poboljšavanje sadržaja same stranice te za optimizaciju svojih internetskih aktivnosti oglašavanja. Vaše podatke ne koristimo u druge svrhe i ne posjedujemo trećim osobama.
Korištenjem ove internetske stranice dajte svoju suglasnost za korištenjem kolačića. Ako ne želite omogućiti spremanje kolačića to možete podesiti u svom Internet pregledniku gdje ih možete obrisati ili blokirati. Ako korisnik ne pristane na pohranu kolačića, pohranjivanje istih na računalu korisnika bit će onemogućeno, a korisnik će i dalje moći koristiti Internet strasnicu www.inox-lesko.com, s time da mu pojedine mogućnosti Internet stranice neće biti dostupne. Međutim, Korisnici koji odluče ne prihvatiti osnovne kolačiće neće moći koristiti stranicu www.inox-lesko.com jer bez korištenja kolačića nije moguće registrirati korisnički račun niti dodavati proizvode u košaricu.